Bestellbestätigung

Wenn Sie eine Bestellung über hototools.com aufgeben, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden Ihre Bestätigungsnummer und eine Bestellübersicht. Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert es 1-3 Tage, bis das Paket versendet wird.

ÄNDERN DER LIEFERADRESSE

Bevor Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet wird, können Sie die Lieferadresse ändern, Informationen ändern oder die Bestellung stornieren. Kontaktieren Sie dazu bitte unseren Online-Service-Support oder senden Sie uns innerhalb von 12 Stunden eine E-Mail an service@hototools.com.

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde/keine Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen wurde, können Sie die Lieferadresse per E-Mail aktualisieren. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, wenden Sie sich für weitere Hilfe bitte an unseren manuellen Service. Bitte beachten: Die Lieferadresse muss über die HOTO-Website/App geändert/bearbeitet werden. Wenn Sie sie über die Zahlungsmethodenplattform bearbeiten, funktioniert dies nicht.

AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMETHODEN

Der Hototools-Store akzeptiert:

Bitte kontaktieren Sie uns unter service@hototools.com für Hilfe bei Zahlungsproblemen. Bitte beachten Sie, dass HOTO Ihre Kredit-/Debitkartennummer oder Ihre persönlichen Daten nicht erfasst, wenn Sie eine Zahlung vornehmen. Bei Fragen zu Ihren Transaktionen auf unserer Website wenden Sie sich bitte an Ihre kartenausgebende Bank.

„Gutscheincode“ und „Bonuspunkte“

Sie können Gutscheine und Bonuspunkte beim Bezahlen auf Ihre Bestellung anwenden. Nachdem Sie Ihren Gutscheincode und Ihre HOTO-Punkte eingegeben haben, klicken Sie auf „Anwenden“ und der Rabatt wird automatisch auf Ihren Bestellwert angerechnet. Bitte beachten Sie: Wenn Sie nicht auf „Anwenden“ klicken, bevor Sie mit dem Bezahlvorgang fortfahren, wird Ihr Bestellwert nicht den Gutschein- und Bonuspunktrabatt widerspiegeln.

HINWEISE:

Bitte achten Sie darauf, dass Sie den Gutscheincode genau so eingeben, wie Sie ihn erhalten haben, ohne Leerzeichen davor, darin oder danach. Um Fehler zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, den erhaltenen Aktionscode zu kopieren/einzufügen.

Gutscheine sind nicht kombinierbar. Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden.

Gutscheine unterliegen den Angebotsbedingungen. Ausgenommen hiervon sind einige Artikel auf unserer Website, für die kein Gutscheinrabatt gilt.

Sie können bis zu 70 % Ihres Einkaufs beim Bezahlen mit Bonuspunkten bezahlen. Denken Sie daran, dass 100 HOTO-Prämienpunkte 5 $ entsprechen.